扩展现实如何重塑商业环境：重塑品牌形象和客户体验

相关行业:数码产品前沿技术人工智能互联网及IT 快消行业

发布时间:2020年01月

零售与消费品,随着智能手机、AI、IoT 和 5G网络的飞速发展，扩展现实 (XR) 发展迅速。要顺利应用 XR，单单充实现有体验已远远不够。企业必须重塑客户体验战略。...
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IBM2017年客户体验指数(CEI)调研：品牌企业营造最佳购物体验的能力远远落后于客户期望通过客户互动实现增长的新规则好风凭借力—2020年中国零售科技行业研究报告数据推动汽车保修重塑之旅打造酒店业的未来：区块链为当下和后疫情时代提供信任推动数字化命运之轮：汽车行业的数字化重塑在商家对商家客户互动中脱颖而出：洞悉工业品行业领先者的整体方略数字化劳动力第二篇：数字员工激发客户体验关键价值中国制造业走向2025：构建以数据洞察为驱动的新价值网络预测性分析：客户体验的未来

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