每周监管资讯(2021年第37期)

发布时间:2021年09月13日
(三)中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第二季度银行业消费投诉情况的通报》近日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第二季度银行业消费投诉情况的通报》(2021年第14号通报,以下简称《通报》),通报了第二季度银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉情况。《通报》指出,2021年第二季度,银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉84424件,较2020年第二季度同比增长25.5%。交通银行、农业银行的信用卡业务投诉量位列国有大型商业银行前两位。光大银行、平安银行的个人贷款业务投诉量位列股份制商业银行前两位。...
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