一是舆情发生后，即使商业银行的应对处置非常成功，迅速平息，但对企业的声誉和形象已经造成了程度不同的影响和损害。因此，商业银行要根据自身的经营状况做好相应的声誉风险管理匹配措施。全覆盖原则首先要求商业银行将声誉风险管理纳入全面风险管理体系。全覆盖原则要求商业银行声誉风险管理无遗漏、无死角、覆盖经营管理的方方面面。坚持有效性原则，保障商业银行持续稳定健康发展中国银保监会要求商业银行坚持有效性原则，以防控风险、有效处置、修复形象为声誉风险管理最终标准，建立科学合理、及时高效的风险防范及应对处置机制，确保能够快速响应、协同应对、高8效处置声誉事件，及时修复受损的声誉和社会形象。...
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