麦肯锡中国消费者特刊、中国Z世代初长成,如何俘获他们的心?

发布时间:2021年01月19日
面对他们,品牌方应当摒弃一刀切策略,深入了解这一年轻群体的消费动因,积极部署五大策略,从而俘获他们的心。为帮助消费品牌更好了解中国Z世代消费者与中国千禧一代和X世代消费者以及全球其他同龄人的差别,麦肯锡对近3000名1854岁的中国消费者开展了调查,并将结果与我们在美国、澳大利亚、印尼、韩国和日本所做的类似调查进行对比1。趋势五Z世代青睐透明度更高、质量更有保障的电商平台个人卖家相比年长群体,中国Z世代消费者更乐意接受电商平台上的个人卖家,此类平台(如淘宝以及二手交易平台闲鱼)为个人间交易提供了更多便利和保障。一言以蔽之,中国Z世代是一个独特的消费群体,面对他们,品牌方应当摒弃一刀切策略。...
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