《麦肯锡中国银行业CEO季刊》2020年秋季刊——《制胜生态圈2.0战略－构建互联网化用户运营与企业级共享能力》

《麦肯锡中国银行业CEO季刊》2020年秋季刊《制胜生态圈2.0战略构建互联网化用户运营与企业级共享能力》领先金融机构和互联网巨头经过不断实践，已经探索出一条生态战略赋能银行传统业务、构建新业务的成功路径。在经营上，麦肯锡建议银行聚焦六大方面，打造泛金融生态圈2.0拥抱互联网，推动场景化客户经营客群经营，是银行打造金融生态圈2.0的核心。对银行而言，如何围绕以客户为中心，通过生态场景的经营实现有效获客、活客，可谓机遇与挑战并存。通过学习互联网行业的客户运营方法，银行可快速构建起覆盖金融生态圈的客群运营体系，从而开启全新增长点。...
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