工信部信管函202327号根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2022年第四季度电信服务有关情况通告如下一、电信服务重点工作情况(一)持续提升信息通信服务感知。深入开展服务感知提升行动,指导信息通信企业优化服务供给,改善用户服务体验,营造良好信息消费环境。各地通信管理局加强监督执法,对携号转网服务存在问题的企业,约谈提醒61家次,责令整改13家次,行政处罚1家次;对存在垃圾信息问题的企业,约谈提醒并责令整改125家次,通报批评912家次,行政处罚12家次。图1电信用户申诉情况(二)互联网信息服务投诉情况2022年第四季度,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉33.58万件。...
工业和信息化部关于2022年第四季度电信服务质量的通告pdf预览版工业和信息化部关于2022年第四季度电信服务质量的通告pdf完整版