[ 备忘录通函编号2003 年 3 月 17 日 35 日] 指示政府的所有部门、局、办公室和机构，包括政府所有和控制的公司，以实施服务指南的发布和工作流程图的发布并提供相关指南，鉴于第 XI 条, 《宪法》第 1 条规定，公职是一种公共信托，公职人员和雇员必须始终对人民负责，并以最大的责任和效率为他们服务；鉴于，根据《公职人员和雇员行为准则和道德标准》（共和国 [RA] 第 6713 号法案），公职人员和雇员应为公众提供及时、礼貌和充分的服务，除非法律另有规定，或出于公共利益的要求，以清晰易懂的语言提供其政策和程序的信息，确保信息的公开性、适时的公众咨询和听证会，鼓励提出建议，简化和系统化政策、规则和程序，避免繁文缛节；鉴于，根据《公职人员和雇员行为准则和道德标准实施规则》，每个部门、办公室或机构均应制定服务指南或其等效功能，并定期更新并提供给交易公众，并应在部门、办公室或机构的显着位置张贴显示程序或文件流程的工作流程图，以供所有有关人员参考和指导；鉴于，根据 2001 年《国家社会经济公约》，政府致力于通过发布流程图、所需文件、费用、处理时间以及负责评估和批准许可证的人员/官员来提供更高效和有效的治理，许可、建议，包括出版有关此事的公民手册；鉴于，有必要为政府所有部门、局、办公室和机构（包括政府所有和控制的公司）制定和发布服务指南以及发布工作流程图提供指导。...
指导政府的所有部门、局、办公室和机构，包括政府所有和控制的公司，实施服务指南的发布和工作流程图的发布，并为此提供指南。 35]pdf预览版指导政府的所有部门、局、办公室和机构，包括政府所有和控制的公司，实施服务指南的发布和工作流程图的发布，并为此提供指南。 35]pdf完整版 
