改善保险客户体验：借助数据和AI赢得客户的心

相关行业:保险人工智能

报告地区:北京市

发布时间:2020年11月

保险业,随着客户期望值不断变化，以及保险业从销售产品模式转变为购买产品模式，保险公司将不得不为客户提供远胜从前的体验。使用 AI 工具，能够显著提高客户满意度和忠诚度，同时节省成本。...
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数据：是金子还是氪石？认知时代下的数字化保险：把握中国增长机遇的实用指打造酒店业的未来：区块链为当下和后疫情时代提供信任破解客户相关性谜题：人工智能生成的洞察如何帮助保险公司提供客户真正想要的服务优化数字体验平台能力：体验领先者优先进行客户体验数字化转型保险公司、中间人与互动：从渠道到网络强大的交互点：告别渠道俘获心灵、征服思想、抢占市场份额：互联的保险公司如何提高客户保留率恢复联系：电信提供商如何重塑客户体验改善保险客户体验：借助数据和 AI 赢得客户的心

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